Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679
Privacy
Versione del 20 ottobre 2026. Vale per tutto il sito www.escapeyourhouse.com, comprese le pagine in altre lingue, l'app sotto /gioca/ e le pagine delle stanze del libro.
1. Chi tratta i dati
Titolare del trattamento: Aliosha Battaglini, che gestisce il progetto Escape Your House. Per ogni questione sui dati: info@escapeyourhouse.com.
Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): per la nostra attività non è obbligatorio.
2. Quali dati raccogliamo
- Modulo dei kit: email; se li indicate, nome, kit o occasione, numero di giocatori e data in cui pensate di giocare; la vostra scelta sulle novità via email; data e ora della richiesta.
- Liste d'attesa (fascicoli dell'app, libro, carta regalo, calendario dell'Avvento): email, nome se lo indicate, la lista scelta, la vostra scelta sulle novità.
- Lista d'attesa internazionale (pagine /en/, /fr/, /de/, /es/, /it/): nome, email, lingua della pagina, paese; se li indicate, come volete giocare, nome dell'azienda o della struttura e numero di persone; il numero di telefono solo se date il consenso specifico ai messaggi WhatsApp/SMS. Per proteggere il modulo conserviamo anche un'impronta non reversibile dell'indirizzo IP e il tipo di browser.
- Email che ci scrivete: indirizzo e contenuto del messaggio.
- Dati tecnici: il fornitore dell'hosting tratta, per sicurezza e funzionamento, dati come l'indirizzo IP e il tipo di browser. Non li usiamo per profilarvi.
- Sul vostro dispositivo: l'app e le pagine delle stanze salvano nel vostro browser (memoria locale) i progressi, le preferenze e gli aiuti già letti. Questi dati non ci vengono inviati; potete cancellarli dalle impostazioni del browser o con i pulsanti «Ricomincia».
3. Perché li trattiamo, su quale base e per quanto
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Consegnarvi il kit richiesto (i link ai PDF compaiono subito nella pagina) | Esecuzione della vostra richiesta (art. 6.1.b) | 12 mesi dall'ultima richiesta, se non avete chiesto le novità; poi cancelliamo email e dati del modulo |
| Avvisarvi quando apre ciò che avete chiesto in lista d'attesa | Esecuzione della vostra richiesta (art. 6.1.b) | Fino all'avviso e per i 12 mesi successivi, poi cancelliamo |
| Novità via email: nuovi fascicoli, kit stagionali, anteprime e offerte (al massimo due email al mese) | Consenso (art. 6.1.a e art. 130 del Codice privacy), dato con una casella separata e non preselezionata | Fino alla revoca |
| Messaggi WhatsApp/SMS il giorno del lancio e quando apre un caso nuovo | Consenso specifico (art. 6.1.a) | Fino alla revoca (rispondete STOP o scriveteci) |
| Rispondere alle vostre email | Vostra richiesta (art. 6.1.b) | Il tempo per rispondere e i 12 mesi successivi |
| Proteggere i moduli da invii automatici (campo nascosto, tempo di compilazione, impronta dell'IP) | Legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6.1.f) | Insieme al dato del modulo a cui si riferiscono |
Il kit si riceve anche senza il consenso alle novità: negarlo non cambia niente. Per ogni consenso registriamo data e versione di questa informativa. Non prendiamo decisioni automatizzate e non facciamo profilazione.
4. Minori
I moduli sono riservati a chi ha almeno 14 anni, l'età minima prevista in Italia per il consenso ai servizi online (art. 2-quinquies del Codice privacy). I kit per bambini li richiede l'adulto che organizza.
5. A chi li comunichiamo
I dati sono trattati da noi e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28), con contratti che li obbligano a proteggerli:
- Brevo (Sendinblue SAS, Francia): gestione dei contatti e invio di email e SMS.
- Cloudflare, Inc. (Stati Uniti): hosting del sito, dei moduli e del database delle liste d'attesa. Il trasferimento verso gli Stati Uniti si basa sul Data Privacy Framework UE-USA, a cui Cloudflare aderisce, e sulle clausole contrattuali standard.
- Meta (WhatsApp), solo se avete dato il consenso ai messaggi WhatsApp e solo quando il servizio sarà attivo.
Non vendiamo e non cediamo i dati a nessuno.
6. Cookie e statistiche
Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di pubblicità. Per contare le visite usiamo Cloudflare Web Analytics: non installa cookie, non salva l'indirizzo IP e non segue nessuno da un sito all'altro; raccoglie solo dati aggregati (pagina vista, provenienza, tipo di dispositivo, paese), per cui non serve un consenso. Un solo cookie tecnico ricorda la lingua che avete scelto nel selettore (eyh_lingua, un anno). I caratteri tipografici del sito sono ospitati sul nostro server; l'app sotto /gioca/ carica i suoi caratteri da Google Fonts, che riceve l'indirizzo IP per consegnarli.
7. I vostri diritti
Potete chiedere in ogni momento di accedere ai vostri dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità) e opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse (articoli 15-22). Potete revocare ogni consenso con il link presente in ogni email, rispondendo STOP ai messaggi oppure scrivendoci: la revoca vale da subito e non viene annullata da una richiesta successiva di un kit.
Per esercitare i diritti scrivete a info@escapeyourhouse.com. Rispondiamo entro un mese.
Se ritenete che il trattamento violi il Regolamento, potete presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Da dove arrivano i dati
Tutti i dati li riceviamo direttamente da voi, tramite i moduli del sito o le vostre email.
9. Modifiche
Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in cima alla pagina. Per cambiamenti importanti vi avvisiamo per email.